Recrutement
et formation

Nous sélectionnons en permanence nos candidats prêts à travailler sous contrat CDI ou CDD.

Nous sommes par conséquent extrêmement réactif sur vos demandes.

Nous vous proposons une sélection de candidatures répondant à vos critères : distance géographique, compétences, disponibilités...

Une formation continue est dispensée au sein de l'Agence et chez nos clients.

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Recrutement

Chaque candidat est recruté après une sélection rigoureuse :

  • - vérification de son CV et de son E-réputation afin d’être en accord avec vos valeurs
  • - entretien approfondi complété par des tests d’évaluation des capacités et validation des compétences : mise en situation, tests d’orthographe, tests d’anglais…

Nos hôtes et hôtesses sont recrutés pour répondre aux spécificités de votre accueil. Ils seront aussi formés pour connaître toutes les composantes de votre entreprise.

Nous sommes très attachés au bien être de nos hôtes et hôtesses : Une rémunération à hauteur de leurs compétences et des primes d’assiduité seront la base d’un contrat vers la performance et la fidélité.

Formation au sein de l'agence

Pour chaque candidat présélectionné, notre chargé de formation dispense au sein de l'Agence une formation générale reprenant les règles et usages attendus sur un Accueil.

L'accent est mis sur la maîtrise du standard téléphonique et du langage normalisé.

Module de Formation spécifique au site

Notre chargé de formation élabore un module de formation spécifique à votre site à la suite d'un audit réalisé au préalable.

Cette formation spécifique sera dispensée au sein de l'agence et sur site.

Formation continue

Enfin, notre chargé de formation assure la formation continue des équipes tout au long de la formation.

Elle s'assure de la formation des remplaçantes afin d'éviter toute déperdition d'informations.

On travaille ensemble ?

Vous êtes actuellement en étude sur votre accueil et souhaitez bénéficier d'un accueil sur mesure ? Vous souhaitez réfléchir à une nouvelle organisation de vos services et bénéficier de notre expertise ?

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